Explore exciting career possibilities and join our team to be part of a company dedicated to excellence and growth.
Business Relation
Tanggung Jawab
Menyambut pelanggan dengan ramah dan memastikan pengalaman belanja yang menyenangkan.
Memberikan informasi yang akurat mengenai produk dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait spesifikasi, penggunaan, dan manfaat produk.
Mengatur tampilan produk agar selalu tertata rapi, menarik, dan bersih di area gallery.
Membantu dalam proses transaksi penjualan, termasuk mengoperasikan kasir jika diperlukan.
Berperan aktif dalam menjaga kebersihan dan kenyamanan area gallery.
Berpartisipasi dalam kegiatan promosi gallery sesuai dengan arahan manajemen.
Kualifikasi:
Maksimal usia 25 tahun: Muda, energik, dan siap beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis.
Tampil percaya diri dan rapi setiap saat, mencerminkan citra positif dan profesional perusahaan.
Pekerja Keras, Berkomitmen, dan Jujur: Kami mencari sosok yang berdedikasi tinggi, siap bekerja dengan penuh tanggung jawab, dan memiliki integritas.
Latar belakang pendidikan yang memadai untuk menghadapi tugas-tugas dengan baik.
Terampil dalam berkomunikasi dengan pelanggan dan kolega, serta mampu membangun hubungan baik.
Fasih berbahasa Inggris dalam melayani pelanggan, menambah nilai profesionalisme dan kesiapan dalam menghadapi klien internasional
Supervisor Marketing
Tanggung Jawab:
Mencapai target penjualan bulanan dan memantau kinerja tim.
Mengembangkan dan memperluas database pelanggan serta menemukan pasar potensial.
Membuat strategi pemasaran dan promosi yang inovatif.
Membimbing dan mendukung tim sales dengan membagi target area dan memberikan arahan.
Memastikan layanan pelanggan yang prima, menangani inquiry, dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
Memantau dan mengevaluasi tindak lanjut tim serta tingkat keberhasilannya.
Melakukan analisis pesaing dan memberikan wawasan pasar.
Merencanakan dan melaksanakan program branding, promosi, serta riset pasar.
Menyusun dan memeriksa kontrak, penawaran harga, serta laporan perkembangan penjualan.
Menyelesaikan tantangan terkait penjualan dan dinamika tim.
Kualifikasi:
Minimal lulusan S1 dari jurusan Manajemen Pemasaran, Komunikasi, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman kerja minimal 3-5 tahun di bidang penjualan dan pemasaran, dengan pengalaman memimpin tim menjadi nilai tambah.
Memahami strategi pemasaran, branding, dan promosi.
Mahir dalam melakukan analisis pasar dan kompetitor.
Mampu membuat laporan penjualan dan evaluasi kinerja tim.
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Kemampuan menggunakan alat digital marketing (Google Ads, SEO, atau Social Media Management) menjadi nilai lebih.
Memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik untuk membimbing dan memotivasi tim.
Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat.
Berorientasi pada solusi dalam menangani permasalahan pelanggan dan tim.
Target-oriented dan mampu bekerja di bawah tekanan untuk mencapai target penjualan.
Mampu bekerja secara kolaboratif dan memberikan arahan strategis bagi tim.
Proaktif, kreatif, dan inovatif dalam mencari peluang pemasaran,memiliki integritas dan tanggung jawab tinggi.
Customer Support Spesialist
Tanggung Jawab:
Membangun dan menjaga hubungan yang erat dengan klien yang sudah ada untuk memastikan loyalitas dan mendorong pemesanan ulang.
Mengelola komunikasi dengan klien melalui email dan telepon untuk mendukung inisiatif penjualan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Mengembangkan dan mengelola jadwal pertemuan rutin yang disesuaikan dengan kebutuhan wilayah tertentu, memastikan keterlibatan rutin dengan klien.
Secara aktif bertemu dengan klien potensial untuk memperkenalkan produk Indolinen dan menciptakan peluang bisnis baru.
Membuat cakupan data pelanggan yang komprehensif per wilayah untuk menganalisis tren pasar dan peluang.
Menyusun dan menyampaikan laporan kemajuan mingguan untuk memantau target, pencapaian, dan area yang perlu ditingkatkan.
Mengidentifikasi dan berkontribusi pada referensi proyek hotel baru guna memperkuat nilai merek Indolinen di industri perhotelan.
Memberikan layanan terbaik kepada pembeli dengan memastikan kebutuhan mereka terpenuhi secara profesional dan penuh perhatian.
Bertindak sebagai perwakilan terpercaya Indolinen di lapangan dengan aktif mempromosikan informasi mengenai promosi yang sedang berlangsung.
Kualifikasi:
Maksimal 35 tahun
Minimal 1 tahun pengalaman relevan di bidang yang sama, dengan rekam jejak yang terbukti
Mampu berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan, untuk komunikasi yang efektif di lingkungan internasional
Mampu mengendarai mobil dan memiliki SIM A (nilai tambah) untuk fleksibilitas dalam mobilitas
IPK minimal 3.00 dari perguruan tinggi terakreditasi, menunjukkan komitmen terhadap pendidikan dan prestasi
Sales Marketing
Tanggung Jawab:
Memperkenalkan dan mempromosikan produk serta layanan IndoLinen kepada pelanggan, dengan fokus pada produk yang dibutuhkan pelanggan.
Menjadwalkan dan mengikuti pertemuan dengan pelanggan potensial dan pelanggan yang sudah ada.
Menjawab pertanyaan pelanggan dan memberikan informasi produk yang relevan.
Menguasai pengetahuan produk dan mengedukasi pelanggan mengenai manfaat produk.
Menginovasi strategi penjualan di musim sepi untuk meningkatkan penjualan produk.
Melakukan riset pada basis data pelanggan untuk menemukan pelanggan baru dan menawarkan produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Mengembangkan rencana untuk mendapatkan dan mempertahankan pelanggan melalui keterlibatan strategis.
Menganalisis pasar sasaran dan membuat rencana untuk terlibat secara efektif.
Memantau dan menganalisis kompetitor, menyusun strategi untuk penetrasi pasar.
Menyesuaikan produk agar menarik bagi pasar sasaran.
Memastikan target penjualan tercapai dalam periode yang ditentukan.
Menunjukkan keterampilan manajemen waktu yang baik dan memenuhi tenggat waktu penjualan.
Kualifikasi:
Lulusan D3/S1 Pemasaran, Bisnis, atau terkait.
Pengalaman minimal 2 tahun di sales atau marketing, diutamakan di industri produk rumah tangga/tekstil.
Komunikasi yang baik, menguasai produk, negosiasi dan presentasi efektif, serta terbiasa dengan CRM dan pemasaran digital.
Proaktif, kreatif, mampu mengelola waktu dengan baik, dan memiliki motivasi tinggi untuk mencapai target.
Cepat beradaptasi dengan perubahan pasar, mengimplementasikan inovasi penjualan, dan membangun hubungan baik dengan pelanggan serta tim.
E-Commerce Specialist
Tanggung Jawab:
Mengelola dan mengoptimalkan platform e-commerce untuk meningkatkan penjualan produk IndoLinen.
Memantau dan menganalisis kinerja penjualan di berbagai platform online (website, marketplace, dll).
Membuat dan mengelola kampanye pemasaran digital untuk mempromosikan produk.
Menyusun strategi untuk meningkatkan visibilitas produk dan mencapai target penjualan.
Menyusun laporan kinerja penjualan dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan ketersediaan produk dan pengiriman tepat waktu.
Mengelola konten produk, termasuk deskripsi, foto, dan harga, agar menarik dan akurat.
Kualifikasi:
Minimal Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Pemasaran, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 2-3 tahun di bidang e-commerce atau pemasaran digital, lebih disukai di industri retail
Pengalaman dalam mengelola platform e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, Bukalapak, atau website internal perusahaan.
memiliki keahlian dalam pemasaran digital (SEO, SEM, iklan berbayar), kemampuan analisis data untuk memantau dan mengoptimalkan kinerja penjualan, serta keterampilan dalam mengelola konten produk.
kreatif dan inovatif dalam merencanakan kampanye pemasaran, terorganisir, serta mampu bekerja di bawah tekanan dengan perhatian terhadap detail.
Senior Customer Support
Tanggung Jawab:
Kualifikasi: